前置音频没有声音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查音量设置：确保您的电脑或设备的音量设置没有静音或调得太低。同时，确保音频输出设备选择正确。

2. 检查音频插口：确认音频插口是否插好，并且没有损坏。如果您使用的是前置音频插口，可能需要确保机箱内的相关线路连接正常。您可以尝试将音频设备插到后置音频插口来测试。

3. 检查驱动程序：确保您的声卡驱动程序已经安装并更新到最新版本。您可以访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。

4. 检查音频设备状态：确保您的音频设备（如扬声器或耳机）正常工作。您可以尝试将音频设备连接到其他设备或音源来测试。

5. 检查音频设置：检查您的音频设置，确保音频输出设备配置正确。您可以打开控制面板，找到声音选项，检查默认输出设备的设置。

6. 重启计算机或设备：有时候重启计算机或设备可以解决一些暂时性的问题。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系专业的技术支持人员或者售后服务部门寻求帮助。他们可以通过远程协助或者现场服务来帮助您解决问题。